提起服務(wù)，相信很多人對(duì)餐飲界以“特色服務(wù)”著稱的海底撈并不陌生，無(wú)論是提供給單身人員的陪吃娃娃，還是迎賓送客時(shí)的周到暖心，海底撈總能以服務(wù)之名，另辟蹊徑，成為朋友圈刷屏般的存在。

　　隨著當(dāng)代消費(fèi)者消費(fèi)理念的升級(jí)，各大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于產(chǎn)品、產(chǎn)能和技術(shù)方面，而已經(jīng)開(kāi)始向客戶服務(wù)端的競(jìng)爭(zhēng)延伸，企業(yè)想要留住客戶的心，做好服務(wù)，是必不可少的重要一環(huán)。

　　作為礦山破碎機(jī)械行業(yè)的佼佼者，30多年來(lái)，黎明重工勤懇耕耘，不僅將全球市場(chǎng)開(kāi)辟，亦將服務(wù)版圖延伸。從商務(wù)接待到方案支持，從安裝調(diào)試到售后培訓(xùn)，規(guī)范化價(jià)值化服務(wù)體系貫穿始終，系列化差異化技術(shù)支持全方位覆蓋。做服務(wù)，我們從未懈怠。

　　售前 暖心的商務(wù)接待

　　行業(yè)交流探討，經(jīng)驗(yàn)互通有無(wú)，這樣的溝通合作是學(xué)習(xí)，是檢驗(yàn)，或許也是朋友間的一次串門吧。

　　專車接送

　　風(fēng)里雨里艷陽(yáng)里，我在黎明重工等你

　　商務(wù)洽談

　　暢心的交流，舒適的環(huán)境，給您舒心的體驗(yàn)

　　廠區(qū)參觀

　　近120萬(wàn)平米全產(chǎn)業(yè)鏈，為您的項(xiàng)目保駕護(hù)航

　　餐飲住宿

　　商務(wù)休閑，待你賓至如歸

　　售中 定制化的解決方案

　　源于您的真誠(chéng)信賴，精細(xì)化解決方案將實(shí)現(xiàn)量身定制。建筑破碎、礦山破碎、工業(yè)制粉、綠色建材，各個(gè)細(xì)分的產(chǎn)業(yè)模塊具有專屬事業(yè)部，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家為您悉心解讀設(shè)備參數(shù)、工藝等各類指標(biāo)，還有細(xì)致的經(jīng)濟(jì)效益分析圖，助您實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增值發(fā)展。

　　項(xiàng)目考察

　　項(xiàng)目規(guī)劃師將對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行基本分析，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用、建設(shè)規(guī)模、供水需求量、運(yùn)輸方式與運(yùn)輸量、廢水、廢氣、廢渣的排放方式和排放量等要素進(jìn)行檔案記錄。

　　此外，技術(shù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，依據(jù)此前的技術(shù)分析繪制基礎(chǔ)圖、外形圖，并根據(jù)場(chǎng)地角度問(wèn)題，設(shè)計(jì)生產(chǎn)線搭建及設(shè)備分布圖，確保設(shè)備后期安裝順暢快捷。

　　方案選配

　　對(duì)于方案選配，既可選擇專家配置，又可進(jìn)行自行組配。專家配置即依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需求分析，在實(shí)地勘測(cè)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)方位數(shù)據(jù)的整理，由技術(shù)專家快速繪制適合該項(xiàng)目的生產(chǎn)方案流程圖。同時(shí)，客戶亦可以依據(jù)自身需求自行進(jìn)行線路組配，技術(shù)專家適時(shí)提供合理建議。

　　成本分析

　　我們可提供項(xiàng)目實(shí)施期間所涉及到的基建、人工、材料費(fèi)或其他間接費(fèi)用的基本計(jì)算并成本分析，使價(jià)值投入有理有據(jù)。

　　售后 規(guī)范系統(tǒng)的服務(wù)政策

　　量化服務(wù)，一諾千金

　　2小時(shí)內(nèi)給予明確的解決方案，24小時(shí)內(nèi)趕至客戶現(xiàn)場(chǎng)處理，36小時(shí)內(nèi)徹底解決產(chǎn)品故障……我們時(shí)刻踐行規(guī)范化、價(jià)值化、系列化、差異化的服務(wù)理念，以客戶為導(dǎo)向，以質(zhì)量為重心，為您量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　科學(xué)包裝，省心省力

　　秉承著關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)的訴求，我們提供多樣化、專業(yè)化包裝運(yùn)輸方式，讓您的貨物安全抵達(dá)目的地。主要流程：

　　1、防水、防潮、防塵、防銹的包裝工藝;

　　2、訂單核實(shí)、統(tǒng)籌分配、輸送監(jiān)控、安全調(diào)離的分揀輸送;

　　3、輕重搭配、合理節(jié)約的綁扎方式;

　　專業(yè)安裝，全程跟進(jìn)

　　四大領(lǐng)域?qū)I(yè)細(xì)分建筑安裝工程師、移動(dòng)站安裝工程師、工業(yè)制粉安裝工程師、礦山安裝工程師，具有萬(wàn)條生產(chǎn)線安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的安裝工程師時(shí)刻為您待發(fā)。他們做到：

　　1、設(shè)備基礎(chǔ)地基預(yù)制工作的專業(yè)指導(dǎo);

　　2、設(shè)備安裝與調(diào)試工作的全程跟進(jìn);

　　貼心支持，售后無(wú)憂

　　黎明重工為客戶提供具有特色的標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)工作。基礎(chǔ)地基預(yù)制工作與安裝調(diào)試的完成并不意味著服務(wù)的終結(jié)，實(shí)際上，售后工作的又一環(huán)節(jié)將全新開(kāi)啟。具體包括：

　　1、保修期內(nèi)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)與維修服務(wù);

　　2、提供產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)方案和新鮮的產(chǎn)品信息;

　　3、每年開(kāi)展質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)客戶回訪情況及時(shí)解決設(shè)備維護(hù)及配件更換等問(wèn)題;

　　我們時(shí)刻遵循對(duì)客戶的承諾，并以細(xì)致周到的服務(wù)為這份契約附加增值。我們想客戶所想，急客戶所急，盡心盡責(zé)，以期贏得您的青睞。黎明重工，真誠(chéng)期待與您合作!